O certificado da sua pós-graduação é emitido em até 30 dias úteis após você cumprir todos os requisitos de conclusão. Se o prazo parece vencido, quase sempre falta um destes pontos — confira antes de abrir um chamado.
Quando o prazo de 30 dias úteis começa a contar
O prazo não conta a partir da última aula. Ele começa quando você cumpre, ao mesmo tempo:
- Concluiu todos os módulos do curso;
- Foi aprovado na Avaliação Final com nota mínima de 70%;
- Entregou a documentação exigida e ela foi validada (o diploma de graduação é requisito da pós).
💡 São dias úteis, não corridos. 30 dias úteis equivalem a cerca de 6 semanas de calendário.
Checklist antes de abrir chamado
- Acesse academico.legale.com.br (login com CPF e e-mail cadastrado) e confirme que o curso consta como concluído;
- Verifique se há pendências de documentação no Portal (documento faltante ou aguardando validação impede a emissão);
- Verifique se não há pendências financeiras em aberto;
- Reconte os 30 dias úteis a partir da data em que o último requisito acima foi cumprido.
Se tudo está em dia e o prazo passou
Abra um chamado em legale.com.br/contato informando nome completo, CPF e o curso. Nossa equipe do setor acadêmico verifica o caso. Retorno em até 3 dias úteis.
🎥 Quer ver onde acompanhar a emissão passo a passo? Assista ao vídeo de menos de 1 minuto.