O pedido de cancelamento deve ser feito exclusivamente pelo formulário em legale.com.br/contato. O prazo de resposta é de até 7 dias úteis.
⚠️ Atenção: solicitações feitas por WhatsApp, telefone, e-mail ou qualquer outro canal não são aceitas. Só vale pelo formulário.
O que informar no formulário?
- CPF
- RA (número de matrícula)
- Nome do curso
- Motivo do cancelamento
Quais são as condições financeiras do cancelamento?
Cancelamento em até 7 dias após o acesso ser liberado
Se você solicitar o cancelamento dentro de 7 dias a contar da data em que o acesso ao curso foi liberado, tem direito ao reembolso integral dos valores pagos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Cancelamento após 7 dias
Será cobrada uma multa correspondente ao maior valor entre:
- 10% do valor total do curso (serviços educacionais + material didático), ou
- O valor proporcional ao período já utilizado do curso
As condições completas estão no Contrato de Prestação de Serviços, disponível em legale.com.br/contrato.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato em legale.com.br/contato. Retorno em até 7 dias úteis.