A progressão do aluno na plataforma pode apresentar um pequeno delay entre o momento em que o conteúdo é assistido e o registro do progresso.
Essa atualização é feita automaticamente e, em geral, ocorre em até 24 horas após o acesso ao conteúdo. Em casos pontuais, esse tempo pode se estender um pouco mais, especialmente quando há atualizações ou ajustes nos conteúdos do curso.
Estamos trabalhando constantemente para tornar esse processo mais ágil e claro para você. Por isso, em breve teremos melhorias na forma como o progresso é exibido, para garantir mais transparência e precisão.
🔔 Importante: Caso o seu progresso não seja atualizado após 48 horas, orientamos que entre em contato com nosso suporte para que possamos analisar o seu caso individualmente.